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Weekly Ranking週間ランキング

Informationお知らせ

2026.06.04

会員ランクのデータ不整合に伴うポイント不足のお詫びと補填完了のお知らせ

弊社の会員システムにおいてデータ連携のシステム不具合が発生し、一部の会員様において会員ランクが正しく反映されない事象が発生いたしました。
これに伴い、一部のお買い物においてポイントの付与に不足が生じていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳しくはこちら

2026.05.18

会員制度変更のお知らせ

いつもWILD-1をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびWILD-1では、さらなる会員サービスの充実と利便性向上を目的として、
2026年7月より会員制度を変更させていただきます。

今回の変更により、WILD-1の事業理念である「お客様の豊かなアウトドアライフの実現」に貢献し、
デジタル活用による質の高いサービスをより多くのお客様へ提供してまいります。

変更予定日2026年7月27日(月)〜
※ご利用の店舗により変更日が異なる場合がございます

会員制度変更の詳細は、下記のページをご確認ください

■会員制度変更のお知らせ
https://www.wild1.co.jp/notice/membership_2026/

2026.05.04

【ご注意ください】フィッシングメールについて

WILD-1メールアドレスになりすました不審メールが確認されました。
WILD-1サポート： support@wild1.co.jp  になりすました不審メールが確認されました。
当社では、特定のサイト上で、カード情報やパスワードといったお客様情報の入力を求めることは一切ございません。
不審なメールを受け取った場合には、メールを開かずに削除いただくことをお勧めいたします。
くれぐれもご注意いただけますようお知らせいたします。

2026.06.17

【システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ】

システムメンテナンスの実施に伴い、誠に勝手ながら下記の期間でサービスのご利用を停止させていただきます。
■対象サービス
WILD-1公式オンラインストアの全サービス
WILD-1メンバーズの新規会員登録
WILD-1メンバーズのマイページ閲覧
WILD-1 LINEミニアプリ

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【メンテナンス期間】2026年7月2日（木）PM　23：00 〜 25：00
※作業の進捗により時間が多少前後する場合がございます。

2026.04.21

【重要】Microsoft系メールアドレス（Outlook/Hotmail等）をご利用のお客様へ

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft社が提供するメールサービスをご利用の一部のお客様において、当店からのメール（注文確認・メルマガ等）が届かない、または遅延する事象が発生しております。

■対象のドメイン
@outlook.com / @hotmail.com / @live.com / @msn.com 等

■お客様へのお願い
数日経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただくか、他のメールアドレス（Gmail等）への変更をご検討いただけますと幸いです。

現在、配信システムの調査・改善に努めております。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

＜偽サイトにご注意ください＞

WILD-1オンラインストアの商品画像や商品情報を盗用した悪質なオンラインストアが発見されました。フィッシングや振り込み詐欺を目的としたサイトである可能性がございます。
当社とは一切関係がありませんのでご利用されないようお願いいたします。