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Informationお知らせ

2026.04.23

【ゴールデンウィーク期間中の営業について】

■ 出荷業務

 

休まず、通常通り発送いたします。
 

  • 受注確定後の「お支払方法」「ご注文内容」の変更は承れません。
  • メール配信後の「配送先」「希望日」の変更は承れません。
  • 交通状況により遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
     

■ お問い合わせ対応

 

5月4日（月）～5月6日（水）は、メール対応のみとさせていただきます。

項目 対応状況
メール ○ 受付・回答のみ
お電話 × 休止

※人員を削減して対応しておりますため、お電話は繋がりません。
5月7日（木）より通常通り（電話対応含む）営業いたします。

2026.04.21

【重要】Microsoft系メールアドレス（Outlook/Hotmail等）をご利用のお客様へ

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Microsoft社が提供するメールサービスをご利用の一部のお客様において、当店からのメール（注文確認・メルマガ等）が届かない、または遅延する事象が発生しております。

■対象のドメイン
@outlook.com / @hotmail.com / @live.com / @msn.com 等

■お客様へのお願い
数日経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただくか、他のメールアドレス（Gmail等）への変更をご検討いただけますと幸いです。

現在、配信システムの調査・改善に努めております。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2024.01.17

WILD－1オンラインストア ポイント利用規約の変更について

WILD-1会員制度の一部変更に伴い、下記の通りWILD－1オンラインストア・ポイント利用規約を変更させていただきます。
WILD-1実店舗での「デジタル会員証によるサービス開始」に伴い、WILD-1オンラインストアに会員登録いただいたお客様（マイページをお持ちのお客様）は、WILD-1実店舗でもWILD-1会員特典がご利用いただけるようになります。

■変更する内容
WILD-1オンラインストア・ポイント利用規約（新旧対照表）
■現規約
詳しくはこちら

変更日：2024年2月19日（月）

2023.06.23

WILD-1会員様 マイページの表示項目変更について

日頃よりWILD-1をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、会員サービスの一層の充実に向けて、下記の通りマイページの表示項目を変更させていただきます。
 
【追加表示項目】
・お客様のポイント付与率
・月ごとの失効予定ポイント
・実店舗での購買履歴
※2023年6月27日以降の履歴が表示されます
 
変更日：2023年6月26日(月)

＜偽サイトにご注意ください＞

WILD-1オンラインストアの商品画像や商品情報を盗用した悪質なオンラインストアが発見されました。フィッシングや振り込み詐欺を目的としたサイトである可能性がございます。
当社とは一切関係がありませんのでご利用されないようお願いいたします。